Apple Authorized Distribution Partner znamená, že máme povolení od společnosti Apple k distribuci a prodeji produktů této značky. Toto partnerství znamená přímý vztah se společností Apple, kde je nutné splnit určité standardy kvality, abychom mohly prodávat originální produkty Apple. Společnosti, které tento titul získají, mají pevný obchodní model, spolehlivost a schopnost poskytovat služby a kvalitní podporu na vysoké úrovni zákazníkům.
Jsme parta lidí, která je již od roku 2014 zapálená do své práce. Nápad založit firmu Express servis vznikl s mým kamarádem Jindrou a Honzou - kolegou z bývalé práce, kde jsme zjistili, že doba a zákazník vyžadovali služby, které v té době nebyly běžně dostupné. Tím myslíme, že v době založení firmy tu Apple produkty skoro nikdo běžně neservisoval a my to viděli jako jedinečnou příležitost přijít s něčím novým a zároveň ukázat, co umíme. Většina z nás jsme bývali studenti SPŠE Plzeň, kolegové a kamarádi.
Začínali jsme v pronajaté garáži s cedulkou firmy na plotě. Zákazníky jsme získávali z prodejny, kde jsme pracovali, jednoduše přišel zákazník, my jsme mu doporučili skvělý servis a kolega běžel do zázemí vyřídit hovor se zákazníkem. Luxus! Vytiskli jsme první vizitky - bohužel s chybou v telefonním čísle, ale neměli jsme peníze na tisk nových, tak jsme číslo opravili bělítkem a přepisem. Bohužel po 14 dnech a vymalování garáže zemřel majitel a my jsme se museli přestěhovat jinam. Pak jsme dočasně fungovali v činžáku, kde kolega bydlel a zde jsme přijímali zakázky u malého stolku přímo na chodbě, předávací protokoly jsme kopírovali přes propisovací papír před pronajatým bytem. Naštěstí i přes to všechno, zákazníků začalo přibývat a tak jsme si otevřeli náš oficiálně první obchod v Divadelní ulici.
Zde jsme fungovali krásný 5 let. Nájemné bylo velmi dobré ale... servis byl umístěný v druhém patře, takže zákazník se musel projít po chodbě, která nebyla úplně reprezentativní. Hned vedle nás byly výtvarné kurzy a občas se stávalo, že se ještě k tomu zákazníci museli prodírat kupou dětíček, které šly zrovna na procházku. Nejlepší ale byl oblíbený music club v přízemí, po kterém po každém víkendu zůstala ulepená podlaha od různých nápojů. Stačilo se projít na druhou stranu chodby a byli jste bosí, protože se Vám přilepily boty k podlaze. Dále jsme rostli a už nám prostor kapacitně nestíhal.
Těsně před začátkem pandemie v roce 2019 jsme tým rozšířili už o další tři kolegy a přestěhovali se do našich stávajících prostor v ulici Bedřicha Smetany v Plzni, které fungují jako servisní středisko a obchod. Zároveň si u nás můžete vyzvednout své objednávky z našeho e-shopu, který je velice rozsáhlý a některé produkty máme vystavené přímo na obchodě, aby se s nimi mohl zákazník lépe seznámit, pokud si tak bude přát.
Jelikož se jedná o obchod v pěší zóně okamžitě jsme pocítili nárůst zákazníků z ulice a vše bylo super. Až do února 2020. Postihlo to každého z nás tak nebrečíme, ale bolelo to. Zkrátíme to. Vydrželi jsme hlavně díky našim zákazníkům, kteří nás maximálně podpořili a díky tomu jsme tu i dnes.
V tomto roce jsme spojili síly se spřátelenou firmou z našeho města - Enter Computer a začali jsme provádět servisy notebooků z celé ČR. Začátek byl velmi divoký, noví lidé, nový druh servisu, nové výzvy ale když je dobrý tým, jde všechno. Prakticky jsme z měsíce na měsíc zdvojnásobili firmu. Nebylo to jednoduché, ale zvládli jsme to a při ohlednutí zpět, bychom to nedělali jinak.
Jižní Čechy nás vždy lákaly, a proto jsme byli nadšení z příležitosti spolupracovat se zavedeným servisem v samotném srdci Českých Budějovic. Spolupráce nám přináší radost z výměny know-how a společného růstu. Tým v Českých Budějovicích se skvěle stará o své zákazníky jak po servisní, tak i po zákaznické stránce, což dokládají spokojení klienti, kteří se rádi vracejí. Tato důvěra a kvalita práce jsou pro nás důkazem, že jsme našli výjimečného partnera.
Zjistěte orientační cenu opravy mobilu online.
